2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
攀奇科技始建于1997年,占地約15萬㎡,職工500多人,公司擁有一批懂技術、善管理、會精英的專業(yè)生產(chǎn)技術人才和管理人才。攀奇堅持生產(chǎn)流程標準化、制度化、規(guī)范化,管理任性化、績效化,激發(fā)每個員工的主動性、積極性,全面參與到企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)。通過各個攀奇人的不懈奮斗與努力,已經(jīng)形成剪切機、打包機、壓塊機、造粒機及循環(huán)經(jīng)濟設備五大產(chǎn)品系列,并通過了IOS9001質(zhì)量管理體系認證、IOS14001環(huán)境管理體系認證、等多項國際認證證書。
當打滑片或緊固皮帶有油時,極易導致查打包機不自動切帶,需要人工及時清理同時打包機不進行切帶時也應檢查以下三種情況檢查中刀軸是否有破裂或者磨損,以及管銷是否有斷裂的情況,如果存在應及時進行更換;檢查拉力是否適當,過緊和過松的拉力,不僅會對設備造成無必要是損耗,也會導致不自動切帶的問題**應檢查傳送皮帶是不是過送,導致刀片在剪切時候,無法用上壓力,偉鼎牌打包機不自動打包什么原因。
攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點,只要設備出現(xiàn)問題,可及時與攀奇聯(lián)系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,對攀奇的售后服務提出了表揚。由于操作人員的操作失誤,導致設備無法正常使用,又需要當天交付處理好的垃圾塊,張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內(nèi)為客戶解決了問題,也避免違約導致的賠付。
通過對大量文獻與資料的調(diào)研,攀奇對國內(nèi)外的壓縮打包設備有充分的認識與了解。在居民生活中,打包機主要用于城市生活垃圾中的固體廢物。在處理生活固體垃圾的過程中,國內(nèi)打包機取得顯著成就,同時也存在不足,例如配套機械的不足。國內(nèi)目前還沒有全面普及垃圾分類,不同垃圾在打包時候缺少必要的識別系統(tǒng),不能將其他不屬于該類的垃圾剔除。
當您不知道應該購買哪些設備時,可以咨詢攀奇的在線客服,將您的具體需求說明,在線客服會依據(jù)您的情況為您推薦適合您的機型,或者生產(chǎn)線。如果有行業(yè)內(nèi)技術難題,也可以通過在線客服與攀奇的技術專家聯(lián)系,攀奇的研發(fā)團隊非常樂意與客戶溝通交流,為客戶解決難題。
作為再生資源處理設備行業(yè)中,已運營十年的老企業(yè),攀奇擁有自己的精神與法則。在產(chǎn)品方面,攀奇將精益求精、匠心獨作當作生產(chǎn)的精神食糧,要求每個研發(fā)、生產(chǎn)人員沉淀下去,與客戶深入溝通需求,將滿足客戶需求當作產(chǎn)品的基礎作用,更重要的是滿足那些客戶不明確的潛在需求。
偉鼎牌打包機不自動打包什么原因,攀奇液壓剪切機高度適用于各行各業(yè)中。液壓剪切機有油缸、剪切刀等多種部分組成。在運行過程中,液壓剪切機的動力輸出源液壓泵站與滑塊壓合到各類物料上,完成固定壓緊,同時剪切刀完成下切動作。剪切完成后各零部件恢復初始的工作位置與狀態(tài)。攀奇注重產(chǎn)品的研發(fā)與材料使用,無論是液壓油缸、剪切刀還是壓合刀、下刀座,都以進口品質(zhì)進行要求,保證產(chǎn)品的耐久度,保持較低的產(chǎn)品故障率,同時更方便保養(yǎng)與維護。另外攀奇還為客戶提供后期的耗材、零件更換匹配服務,即使度過保質(zhì)期也依然享受攀奇的貼心服務。
2015年3月,攀奇全自動打包機獲得了科技進步三等獎。這是攀奇創(chuàng)新性產(chǎn)品獲得的又一個省級獎項。隨后攀奇召開了全自動打包機的發(fā)布會,為客戶詳細介紹了全自動打包機的特色功能,適用場景以及價格。到場參與的客戶與媒體朋友都對該產(chǎn)品充滿了期待,紛紛圍在產(chǎn)品前參觀產(chǎn)品的生產(chǎn)流程與生產(chǎn)范圍,甚至有客戶當場簽訂了銷售合同。

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